# Tendy Support & Guide > Här kan du hitta frågor och svar på de flesta av dina frågor om Tendy ## Dansk ### Tendy app - [Hvordan ændrer jeg mit brugernavn i appen?](https://support.tendy.se/da/articles/11959636-hvordan-aendrer-jeg-mit-brugernavn-i-appen.md): Sådan ændrer du dit brugernavn: - [Hvordan køber jeg et premium abonnement](https://support.tendy.se/da/articles/11959625-hvordan-kober-jeg-et-premium-abonnement.md): Ønsker du at købe et Tendy premium abonnement, gør du det nemt på følgende måde. - [Hvordan ændrer jeg sproget i Tendy-appen?](https://support.tendy.se/da/articles/11959629-hvordan-aendrer-jeg-sproget-i-tendy-appen.md): Sådan ændrer du sproget: - [Hvordan finder jeg, hvilke enheder jeg har tilsluttet min Tendy-konto?](https://support.tendy.se/da/articles/11959670-hvordan-finder-jeg-hvilke-enheder-jeg-har-tilsluttet-min-tendy-konto.md): For at se hvilke enheder du har gemt på din Tendy-konto, gør du sådan: - [Hvordan opsiger jeg mit abonnement?](https://support.tendy.se/da/articles/11959675-hvordan-opsiger-jeg-mit-abonnement.md): Her finder du instruktioner til, hvordan du opsiger dit premiumabonnement. - [Kan jeg dele mine skabeloner og bruge den samme skabelon på flere enheder?](https://support.tendy.se/da/articles/12268757-kan-jeg-dele-mine-skabeloner-og-bruge-den-samme-skabelon-pa-flere-enheder.md): Selvfølgelig – her forklarer vi, hvordan det fungerer. - [Hvordan deler jeg en etiketskabelon?](https://support.tendy.se/da/articles/13169255-hvordan-deler-jeg-en-etiketskabelon.md): Her viser vi, hvordan du kan dele en etiketskabelon med andre Tendy-brugere. - [Hvordan ser jeg hvilke skabeloner jeg har, og kan jeg slette eller ændre dem?](https://support.tendy.se/da/articles/13169521-hvordan-ser-jeg-hvilke-skabeloner-jeg-har-og-kan-jeg-slette-eller-aendre-dem.md): Sådan finder du et overblik over dine skabeloner og kan administrere dem. - [Hvordan tilføjer jeg en ny udskæring?](https://support.tendy.se/da/articles/13454067-hvordan-tilfojer-jeg-en-ny-udskaering.md): Her viser vi, hvordan du tilføjer din egen udskæring. - [Hvordan tilføjer jeg forskellige priser/kg for forskellige dyr/udskæringer?](https://support.tendy.se/da/articles/13454476-hvordan-tilfojer-jeg-forskellige-priser-kg-for-forskellige-dyr-udskaeringer.md): Her viser vi, hvordan du tilføjer unikke priser/kg, bedst før-datoer og priser i flere valutaer. - [Hvad er en dyreprofil, og hvordan opretter jeg den?](https://support.tendy.se/da/articles/14939683-hvad-er-en-dyreprofil-og-hvordan-opretter-jeg-den.md): En dyreprofil er der, hvor du samler al information om dyret, og nedenfor fortæller vi, hvordan du bruger funktionen. - [Sådan opretter du en lagerartikel](https://support.tendy.se/da/articles/14943401-sadan-opretter-du-en-lagerartikel.md): I Tendy oprettes en lagerartikel, når du udskriver en etiket med QR-kode. Denne guide gennemgår trinene - fra startskærmen til en færdig artikel i lageret. - [Sådan bruger du dyreprofiler](https://support.tendy.se/da/articles/14962346-sadan-bruger-du-dyreprofiler.md): Dyreprofiler er kernen i Tendys sporbarhed. Her er en hurtig gennemgang af, hvad du kan gøre med en profil – fra at oprette den til at dele den med andre. - [Sådan bruger du lageret](https://support.tendy.se/da/articles/14994880-sadan-bruger-du-lageret.md): Lageret er hvor alle dine varer samles. Denne guide går igennem, hvordan du grupperer, filtrerer og administrerer varer — så du hurtigt finder og gør det, du vil med dem. - [Gemmes data fra dyreprofilerne?](https://support.tendy.se/da/articles/15055180-gemmes-data-fra-dyreprofilerne.md): Ja, det gør de! Her fortæller vi mere om, hvordan det foregår. - [Kan jeg se den samlede vægt på udskæringerne?](https://support.tendy.se/da/articles/15202715-kan-jeg-se-den-samlede-vaegt-pa-udskaeringerne.md): Absolut! Her viser vi dig, hvordan du finder samlet vægt, værdi, antal pakker og udløbsdato. - [Kan jeg dele mit lager med andre?](https://support.tendy.se/da/articles/15516925-kan-jeg-dele-mit-lager-med-andre.md): Absolut, her viser vi dig hvordan du gør det! ### Ordre & fragt - [Hvor lang tid tager det at modtage min bestilling?](https://support.tendy.se/da/articles/11959581-hvor-lang-tid-tager-det-at-modtage-min-bestilling.md): Hurtig levering afhængigt af din placering - [Hvordan sporer jeg min ordre?](https://support.tendy.se/da/articles/11959597-hvordan-sporer-jeg-min-ordre.md) - [Sender I internationalt?](https://support.tendy.se/da/articles/11959602-sender-i-internationalt.md): Ja, Tendy sender internationalt. - [Jeg har ikke modtaget min ordre, hvad skal jeg gøre?](https://support.tendy.se/da/articles/11959609-jeg-har-ikke-modtaget-min-ordre-hvad-skal-jeg-gore.md): Kontakt os, hvis du mangler din ordre, efter du har sporet den - [Kan jeg foretage en returnering?](https://support.tendy.se/da/articles/11959612-kan-jeg-foretage-en-returnering.md): Her finder du information om, hvordan du foretager en returnering - [Jeg ønsker at blive forhandler af Tendys produkter, hvordan gør jeg?](https://support.tendy.se/da/articles/13214695-jeg-onsker-at-blive-forhandler-af-tendys-produkter-hvordan-gor-jeg.md): Her finder du en formular til at blive forhandler af Tendys produkter. - [Hvordan fungerer levering og notifikation via Tendy?](https://support.tendy.se/da/articles/14321682-hvordan-fungerer-levering-og-notifikation-via-tendy.md): Tendy leverer din pakke nemt og hurtigt til dit nærmeste DHL-udleveringssted. ### Tendy Webplatform - [Tendy på web: hvorfor det findes, og hvad du kan gøre der](https://support.tendy.se/da/articles/15805371-tendy-pa-web-hvorfor-det-findes-og-hvad-du-kan-gore-der.md): En guide til Tendy-webplatformen: hvorfor den findes, hvordan du logger ind, og hvad du kan gøre der som supplement til appen. ## Nederlands ### Tendy APP - [Hoe koop ik een premium abonnement](https://support.tendy.se/nl/articles/11959625-hoe-koop-ik-een-premium-abonnement.md): Wil je een Tendy premium abonnement kopen? Dat doe je eenvoudig als volgt. - [Hoe deel ik een labelsjabloon?](https://support.tendy.se/nl/articles/13169255-hoe-deel-ik-een-labelsjabloon.md): Hier laten we zien hoe je een labelsjabloon kunt delen met andere Tendy-gebruikers. - [Hoe zie ik welke sjablonen ik heb en kan ik ze verwijderen of wijzigen?](https://support.tendy.se/nl/articles/13169521-hoe-zie-ik-welke-sjablonen-ik-heb-en-kan-ik-ze-verwijderen-of-wijzigen.md): Zo vind je een overzicht van je sjablonen en kun je ze beheren. - [Hoe voeg ik een nieuw stuk toe?](https://support.tendy.se/nl/articles/13454067-hoe-voeg-ik-een-nieuw-stuk-toe.md): Hier laten we zien hoe je een eigen stuk toevoegt. - [Hoe voeg ik verschillende prijzen/kg toe voor verschillende dieren/stukken?](https://support.tendy.se/nl/articles/13454476-hoe-voeg-ik-verschillende-prijzen-kg-toe-voor-verschillende-dieren-stukken.md): Hier laten we zien hoe je unieke prijzen/kg, houdbaarheidsdatums en prijzen in meerdere valuta's toevoegt. - [Zo gebruik je de voorraad](https://support.tendy.se/nl/articles/14994880-zo-gebruik-je-de-voorraad.md): De voorraad is waar al je artikelen worden verzameld. Deze gids legt uit hoe je artikelen groepeert, filtert en beheert — zodat je snel vindt en doet wat je wilt. - [Wordt de data van dierprofielen opgeslagen?](https://support.tendy.se/nl/articles/15055180-wordt-de-data-van-dierprofielen-opgeslagen.md): Ja, dat wordt het! Hier vertellen we meer over hoe dat werkt. - [Kan ik het totaalgewicht van de stukken opvragen?](https://support.tendy.se/nl/articles/15202715-kan-ik-het-totaalgewicht-van-de-stukken-opvragen.md): Zeker! Hier laten we zien hoe je het totaalgewicht, de waarde, het aantal verpakkingen en de houdbaarheidsdatum opvraagt. - [Kan ik mijn voorraad delen met anderen?](https://support.tendy.se/nl/articles/15516925-kan-ik-mijn-voorraad-delen-met-anderen.md): Zeker, hier laten we je zien hoe je dat doet! ### Bestellingen en verzending - [Hoe lang duurt het om mijn bestelling te ontvangen?](https://support.tendy.se/nl/articles/11959581-hoe-lang-duurt-het-om-mijn-bestelling-te-ontvangen.md): Snelle verzending afhankelijk van je locatie - [Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, wat moet ik doen?](https://support.tendy.se/nl/articles/11959609-ik-heb-mijn-bestelling-niet-ontvangen-wat-moet-ik-doen.md): Neem contact met ons op als je bestelling ontbreekt nadat je deze hebt gevolgd - [Kan ik een retour doen?](https://support.tendy.se/nl/articles/11959612-kan-ik-een-retour-doen.md): Hier vind je informatie over hoe je een retour doet - [Ik wil wederverkoper worden van Tendy-producten, hoe doe ik dat?](https://support.tendy.se/nl/articles/13214695-ik-wil-wederverkoper-worden-van-tendy-producten-hoe-doe-ik-dat.md): Hier vind je een formulier om wederverkoper te worden van Tendy-producten. ### Tendy Webplatform - [Tendy op het web: waarom het bestaat en wat je er kunt doen](https://support.tendy.se/nl/articles/15805371-tendy-op-het-web-waarom-het-bestaat-en-wat-je-er-kunt-doen.md): Een gids voor het Tendy webplatform: waarom het bestaat, hoe je inlogt en wat je er kunt doen als aanvulling op de app. ## English ### Tendy APP - [How do I change my username in the app?](https://support.tendy.se/en/articles/11959636-how-do-i-change-my-username-in-the-app.md): To change your username, follow these steps: - [How do I purchase a premium subscription?](https://support.tendy.se/en/articles/11959625-how-do-i-purchase-a-premium-subscription.md): If you want to purchase a Tendy premium subscription, you can easily do it like this. - [How do I change the language in the Tendy app?](https://support.tendy.se/en/articles/11959629-how-do-i-change-the-language-in-the-tendy-app.md): To change the language, follow these steps - [How do I find which devices are connected to my Tendy account?](https://support.tendy.se/en/articles/11959670-how-do-i-find-which-devices-are-connected-to-my-tendy-account.md): To see which devices you have saved to your Tendy account, follow these steps - [How do I cancel my subscription?](https://support.tendy.se/en/articles/11959675-how-do-i-cancel-my-subscription.md): Here you will find instructions on how to cancel your premium subscription. - [Can I share my templates and use the same template on multiple devices?](https://support.tendy.se/en/articles/12268757-can-i-share-my-templates-and-use-the-same-template-on-multiple-devices.md): Of course — here’s how it works. - [How do I share a label template?](https://support.tendy.se/en/articles/13169255-how-do-i-share-a-label-template.md): Here we show you how to share a label template with other Tendy users. - [How do I see which templates I have and can I delete or change them?](https://support.tendy.se/en/articles/13169521-how-do-i-see-which-templates-i-have-and-can-i-delete-or-change-them.md): Here is how you find an overview of your templates and can manage them. - [How do I add a new cut?](https://support.tendy.se/en/articles/13454067-how-do-i-add-a-new-cut.md): Here we show you how to add your own custom cut. - [How do I add different prices/kg for different animals/cuts?](https://support.tendy.se/en/articles/13454476-how-do-i-add-different-prices-kg-for-different-animals-cuts.md): Here we show you how to add unique prices/kg, best before dates, and prices in multiple currencies. - [What is an animal profile and how do I create one?](https://support.tendy.se/en/articles/14939683-what-is-an-animal-profile-and-how-do-i-create-one.md): An animal profile is where you collect all information about the animal, and below we explain how to use that feature. - [How to create an inventory item](https://support.tendy.se/en/articles/14943401-how-to-create-an-inventory-item.md): In Tendy, an inventory item is created when you print a label with a QR code. This guide walks through the steps - from the home screen to a finished item in your inventory. - [How to use animal profiles](https://support.tendy.se/en/articles/14962346-how-to-use-animal-profiles.md): Animal profiles are the core of Tendy’s traceability. Here’s a quick overview of what you can do with a profile – from creating it to sharing it with others. - [How to use the inventory](https://support.tendy.se/en/articles/14994880-how-to-use-the-inventory.md): The inventory is where all your items are gathered. This guide walks through how to group, filter and manage items — so you can quickly find and do what you want with them. - [Is the data from animal profiles saved?](https://support.tendy.se/en/articles/15055180-is-the-data-from-animal-profiles-saved.md): Yes it is! Here we tell you more about how it works. - [Can I get the total weight of the cuts?](https://support.tendy.se/en/articles/15202715-can-i-get-the-total-weight-of-the-cuts.md): Absolutely! Here we show you how to get the total weight, value, number of packages, and expiration date. - [Can I share my inventory with others?](https://support.tendy.se/en/articles/15516925-can-i-share-my-inventory-with-others.md): Absolutely, here we show you how to do it! ### Order and freight - [How long does it take to receive my order?](https://support.tendy.se/en/articles/11959581-how-long-does-it-take-to-receive-my-order.md): Fast shipping - [How do I track my order?](https://support.tendy.se/en/articles/11959597-how-do-i-track-my-order.md) - [Do you ship internationally?](https://support.tendy.se/en/articles/11959602-do-you-ship-internationally.md): Yes, Tendy ships internationally. - [I have not received my order, what should I do?](https://support.tendy.se/en/articles/11959609-i-have-not-received-my-order-what-should-i-do.md): Contact us if your order is missing after you have tracked it - [Can I make a return?](https://support.tendy.se/en/articles/11959612-can-i-make-a-return.md): Here you will find information about how to make a return - [Do you have a warehouse in Sweden?](https://support.tendy.se/en/articles/11959616-do-you-have-a-warehouse-in-sweden.md): Tendy has a warehouse in Jordbro outside Stockholm - [Do you have a store where I can buy products directly?](https://support.tendy.se/en/articles/13214651-do-you-have-a-store-where-i-can-buy-products-directly.md): No, we do not have a store, but you are very welcome to visit our office. - [Where can I find the nearest Tendy reseller?](https://support.tendy.se/en/articles/13214684-where-can-i-find-the-nearest-tendy-reseller.md) - [I would like to become a reseller of Tendy products, how do I do that?](https://support.tendy.se/en/articles/13214695-i-would-like-to-become-a-reseller-of-tendy-products-how-do-i-do-that.md): Here you can find a form to become a reseller of Tendy products. - [How does delivery and notification via Tendy work?](https://support.tendy.se/en/articles/14321682-how-does-delivery-and-notification-via-tendy-work.md): Tendy delivers your package smoothly and easily to your nearest DHL service point. ### Tendy Web Platform - [Tendy on the web: why it exists and what you can do there](https://support.tendy.se/en/articles/15805371-tendy-on-the-web-why-it-exists-and-what-you-can-do-there.md): A guide to the Tendy web platform: why it exists, how to log in, and what you can do there as a complement to the app. ## Suomi ### Tendy APP - [Miten vaihdan käyttäjänimeni sovelluksessa?](https://support.tendy.se/fi/articles/11959636-miten-vaihdan-kayttajanimeni-sovelluksessa.md): Näin vaihdat käyttäjänimesi: - [Kuinka ostan premium-tilauksen](https://support.tendy.se/fi/articles/11959625-kuinka-ostan-premium-tilauksen.md): Haluatko ostaa Tendy premium -tilauksen? Tee se helposti näin. - [Miten vaihdan kielen Tendy-sovelluksessa?](https://support.tendy.se/fi/articles/11959629-miten-vaihdan-kielen-tendy-sovelluksessa.md): Näin vaihdat kielen: - [Miten näen, mitkä laitteet olen liittänyt Tendy-tiliini?](https://support.tendy.se/fi/articles/11959670-miten-naen-mitka-laitteet-olen-liittanyt-tendy-tiliini.md): Näin näet, mitkä laitteet olet tallentanut Tendy-tilillesi: - [Miten peruutan tilaukseni?](https://support.tendy.se/fi/articles/11959675-miten-peruutan-tilaukseni.md): Täältä löydät ohjeet premium-tilauksesi peruuttamiseen. - [Voinko jakaa mallipohjani ja käyttää samaa mallia useilla eri laitteilla?](https://support.tendy.se/fi/articles/12268757-voinko-jakaa-mallipohjani-ja-kayttaa-samaa-mallia-useilla-eri-laitteilla.md): Totta kai – tässä kerromme, miten se toimii. - [Kuinka jaan etikettimallin?](https://support.tendy.se/fi/articles/13169255-kuinka-jaan-etikettimallin.md): Tässä näytämme, kuinka voit jakaa etikettimallin muille Tendy-käyttäjille. - [Kuinka näen, mitkä mallit minulla on, ja voinko poistaa tai muokata niitä?](https://support.tendy.se/fi/articles/13169521-kuinka-naen-mitka-mallit-minulla-on-ja-voinko-poistaa-tai-muokata-niita.md): Näin saat yleiskatsauksen malleistasi ja voit hallita niitä. - [Kuinka lisään eri hinnan/kg eri eläimille/osille?](https://support.tendy.se/fi/articles/13454476-kuinka-lisaan-eri-hinnan-kg-eri-elaimille-osille.md): Tässä näytämme, kuinka lisäät ainutlaatuisia hintoja/kg, parasta ennen -päivämääriä ja hintoja useissa valuutoissa. - [Mikä on eläinprofiili ja miten luon sen?](https://support.tendy.se/fi/articles/14939683-mika-on-elainprofiili-ja-miten-luon-sen.md): Eläinprofiili on paikka, johon keräät kaikki eläintä koskevat tiedot, ja alla kerromme, miten tätä toimintoa käytetään. - [Näin luot varastotuotteen](https://support.tendy.se/fi/articles/14943401-nain-luot-varastotuotteen.md): Tendyssä varastotuote luodaan, kun tulostat etiketin QR-koodilla. Tämä opas käy läpi vaiheet – aloitusnäytöltä valmiiseen tuotteeseen varastossa. - [Näin käytät varastoa](https://support.tendy.se/fi/articles/14994880-nain-kaytat-varastoa.md): Varastoon kerätään kaikki tuotteesi. Tämä opas käy läpi, kuinka ryhmittelet, suodatat ja hallitset tuotteita — jotta löydät ja teet niillä haluamasi nopeasti. - [Tallennetaanko eläinprofiilien tiedot?](https://support.tendy.se/fi/articles/15055180-tallennetaanko-elainprofiilien-tiedot.md): Kyllä tallennetaan! Tässä kerromme lisää siitä, miten se tapahtuu. - [Voinko nähdä osien kokonaispainon?](https://support.tendy.se/fi/articles/15202715-voinko-nahda-osien-kokonaispainon.md): Totta kai! Tässä näytämme, miten saat esiin kokonaispainon, arvon, pakkauksien määrän ja viimeisen käyttöpäivän. - [Voinko jakaa varastoni muille?](https://support.tendy.se/fi/articles/15516925-voinko-jakaa-varastoni-muille.md): Totta kai, tässä näytämme miten se tehdään! ### Tilaus & toimitus - [Kuinka kauan kestää saada tilaukseni?](https://support.tendy.se/fi/articles/11959581-kuinka-kauan-kestaa-saada-tilaukseni.md): Nopeat toimitukset riippuen - [Toimitatteko kansainvälisesti?](https://support.tendy.se/fi/articles/11959602-toimitatteko-kansainvalisesti.md): Kyllä, Tendy toimittaa kansainvälisesti. - [En ole vastaanottanut tilausani, mitä minun pitäisi tehdä?](https://support.tendy.se/fi/articles/11959609-en-ole-vastaanottanut-tilausani-mita-minun-pitaisi-tehda.md): Ota meihin yhteyttä, jos tilauksiasi puuttuu sen jälkeen, kun olet seurannut sitä - [Voinko palauttaa tuotteen?](https://support.tendy.se/fi/articles/11959612-voinko-palauttaa-tuotteen.md): Täältä löydät tietoa siitä, miten teet palautuksen - [Haluan tulla Tendyn tuotteiden jälleenmyyjäksi, miten toimin?](https://support.tendy.se/fi/articles/13214695-haluan-tulla-tendyn-tuotteiden-jalleenmyyjaksi-miten-toimin.md): Täältä löydät lomakkeen Tendyn tuotteiden jälleenmyyjäksi liittymistä varten. - [Miten toimitus ja ilmoitukset toimivat Tendyllä?](https://support.tendy.se/fi/articles/14321682-miten-toimitus-ja-ilmoitukset-toimivat-tendylla.md): Tendy toimittaa pakettisi helposti ja sujuvasti lähimpään DHL:n noutopisteeseen. ### Tendy-verkkopalvelu - [Tendy verkossa: miksi se on olemassa ja mitä voit tehdä siellä](https://support.tendy.se/fi/articles/15805371-tendy-verkossa-miksi-se-on-olemassa-ja-mita-voit-tehda-siella.md): Opas Tendy-verkkoalustaan: miksi se on olemassa, kuinka kirjaudut sisään ja mitä voit tehdä siellä sovelluksen täydennyksenä. ## Français ### Appli Tendy - [Comment acheter un abonnement premium](https://support.tendy.se/fr/articles/11959625-comment-acheter-un-abonnement-premium.md): Vous souhaitez acheter un abonnement Tendy premium, voici comment faire facilement. - [Comment partager un modèle d'étiquette ?](https://support.tendy.se/fr/articles/13169255-comment-partager-un-modele-d-etiquette.md): Découvrez ici comment partager un modèle d'étiquette avec d'autres utilisateurs de Tendy. - [Comment voir mes modèles et les supprimer ou les modifier ?](https://support.tendy.se/fr/articles/13169521-comment-voir-mes-modeles-et-les-supprimer-ou-les-modifier.md): Voici comment accéder à un aperçu de vos modèles et les gérer. - [Comment ajouter un nouveau morceau ?](https://support.tendy.se/fr/articles/13454067-comment-ajouter-un-nouveau-morceau.md): Voici comment ajouter votre propre morceau personnalisé. - [Comment ajouter différents prix/kg pour différents animaux/morceaux ?](https://support.tendy.se/fr/articles/13454476-comment-ajouter-differents-prix-kg-pour-differents-animaux-morceaux.md): Découvrez comment ajouter des prix/kg uniques, des dates limite de consommation et des prix dans plusieurs devises. - [Qu’est-ce qu’un profil d’animal et comment le créer ?](https://support.tendy.se/fr/articles/14939683-qu-est-ce-qu-un-profil-d-animal-et-comment-le-creer.md): Un profil d’animal est l’endroit où vous rassemblez toutes les informations sur l’animal, et ci-dessous nous expliquons comment utiliser cette fonctionnalité. - [Comment créer un article de stock](https://support.tendy.se/fr/articles/14943401-comment-creer-un-article-de-stock.md): Dans Tendy, un article de stock est créé lorsque vous imprimez une étiquette avec un code QR. Ce guide vous accompagne étape par étape – de l’écran d’accueil à un article finalisé dans votre stock. - [Comment utiliser l'inventaire](https://support.tendy.se/fr/articles/14994880-comment-utiliser-l-inventaire.md): L'inventaire est l'endroit où tous vos articles sont rassemblés. Ce guide explique comment grouper, filtrer et gérer les articles — pour que vous trouviez et fassiez rapidement ce que vous voulez. - [Les données des profils d'animaux sont-elles sauvegardées ?](https://support.tendy.se/fr/articles/15055180-les-donnees-des-profils-d-animaux-sont-elles-sauvegardees.md): Oui, elles le sont ! Voici comment cela fonctionne. - [Puis-je obtenir le poids total des morceaux de découpe ?](https://support.tendy.se/fr/articles/15202715-puis-je-obtenir-le-poids-total-des-morceaux-de-decoupe.md): Absolument ! Voici comment obtenir le poids total, la valeur, le nombre d'emballages et la date de péremption. - [Puis-je partager mon stock avec d'autres personnes ?](https://support.tendy.se/fr/articles/15516925-puis-je-partager-mon-stock-avec-d-autres-personnes.md): Absolument, voici comment faire ! ### Commande et livraison - [Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?](https://support.tendy.se/fr/articles/11959581-combien-de-temps-faut-il-pour-recevoir-ma-commande.md): Livraison rapide selon votre localisation - [Je n'ai pas reçu ma commande, que dois-je faire ?](https://support.tendy.se/fr/articles/11959609-je-n-ai-pas-recu-ma-commande-que-dois-je-faire.md): Contactez-nous si vous n'avez pas reçu votre commande après l'avoir suivie - [Puis-je effectuer un retour ?](https://support.tendy.se/fr/articles/11959612-puis-je-effectuer-un-retour.md): Vous trouverez ici des informations sur la façon d'effectuer un retour - [Je souhaite devenir revendeur des produits Tendy, comment faire ?](https://support.tendy.se/fr/articles/13214695-je-souhaite-devenir-revendeur-des-produits-tendy-comment-faire.md): Ici vous trouverez un formulaire pour devenir revendeur des produits Tendy. ### Plateforme Web Tendy Vou - [Tendy sur le web : pourquoi elle existe et ce que vous pouvez y faire](https://support.tendy.se/fr/articles/15805371-tendy-sur-le-web-pourquoi-elle-existe-et-ce-que-vous-pouvez-y-faire.md): Un guide sur la plateforme web Tendy : pourquoi elle existe, comment vous connecter et ce que vous pouvez y faire en complément de l'application. ## Deutsch ### Tendy App - [Wie ändere ich meinen Benutzernamen in der App?](https://support.tendy.se/de/articles/11959636-wie-andere-ich-meinen-benutzernamen-in-der-app.md): So änderst du deinen Benutzernamen: - [Wie kaufe ich ein Premium-Abonnement?](https://support.tendy.se/de/articles/11959625-wie-kaufe-ich-ein-premium-abonnement.md) - [Wie ändere ich die Sprache in der Tendy-App?](https://support.tendy.se/de/articles/11959629-wie-andere-ich-die-sprache-in-der-tendy-app.md): So änderst du die Sprache: - [Wie finde ich heraus, welche Geräte mit meinem Tendy-Konto verbunden sind?](https://support.tendy.se/de/articles/11959670-wie-finde-ich-heraus-welche-gerate-mit-meinem-tendy-konto-verbunden-sind.md) - [Wie kündige ich mein Abonnement?](https://support.tendy.se/de/articles/11959675-wie-kundige-ich-mein-abonnement.md) - [Kann ich meine Vorlagen teilen und dieselbe Vorlage auf mehreren Geräten verwenden?](https://support.tendy.se/de/articles/12268757-kann-ich-meine-vorlagen-teilen-und-dieselbe-vorlage-auf-mehreren-geraten-verwenden.md): Natürlich – hier erklären wir, wie es funktioniert. - [Wie teile ich eine Etikettenvorlage?](https://support.tendy.se/de/articles/13169255-wie-teile-ich-eine-etikettenvorlage.md): Hier zeigen wir dir, wie du eine Etikettenvorlage mit anderen Tendy-Nutzern teilen kannst. - [Wie sehe ich, welche Vorlagen ich habe, und kann ich sie löschen oder ändern?](https://support.tendy.se/de/articles/13169521-wie-sehe-ich-welche-vorlagen-ich-habe-und-kann-ich-sie-loschen-oder-andern.md): So findest du eine Übersicht über deine Vorlagen und kannst sie verwalten. - [Wie füge ich ein neues Stück hinzu?](https://support.tendy.se/de/articles/13454067-wie-fuge-ich-ein-neues-stuck-hinzu.md): Hier zeigen wir dir, wie du ein eigenes Stück hinzufügst. - [Wie füge ich verschiedene Preise/kg für verschiedene Tiere/Teilstücke hinzu?](https://support.tendy.se/de/articles/13454476-wie-fuge-ich-verschiedene-preise-kg-fur-verschiedene-tiere-teilstucke-hinzu.md): Hier zeigen wir dir, wie du einzigartige Preise/kg, Mindesthaltbarkeitsdaten und Preise in mehreren Währungen hinzufügst. - [Was ist ein Tierprofil und wie erstelle ich es?](https://support.tendy.se/de/articles/14939683-was-ist-ein-tierprofil-und-wie-erstelle-ich-es.md): Ein Tierprofil ist der Ort, an dem du alle Informationen über das Tier sammelst, und unten erklären wir, wie du diese Funktion verwendest. - [So erstellen Sie einen Lagerartikel](https://support.tendy.se/de/articles/14943401-so-erstellen-sie-einen-lagerartikel.md): In Tendy wird ein Lagerartikel erstellt, wenn Sie ein Etikett mit einem QR-Code drucken. Diese Anleitung führt Sie durch die Schritte – vom Startbildschirm bis zu einem fertigen Artikel im Lager. - [So verwenden Sie Tierprofile](https://support.tendy.se/de/articles/14962346-so-verwenden-sie-tierprofile.md): Tierprofile sind das Herzstück der Rückverfolgbarkeit in Tendy. Hier ist ein kurzer Überblick darüber, was Sie mit einem Profil tun können – von der Erstellung bis zum Teilen mit anderen. - [So nutzt du den Bestand](https://support.tendy.se/de/articles/14994880-so-nutzt-du-den-bestand.md): Im Bestand werden alle deine Artikel gesammelt. Diese Anleitung erklärt, wie du Artikel gruppierst, filterst und verwaltest — damit du schnell findest und tust, was du willst. - [Werden die Daten der Tierprofile gespeichert?](https://support.tendy.se/de/articles/15055180-werden-die-daten-der-tierprofile-gespeichert.md): Ja, das werden sie! Hier erfahren wir mehr darüber, wie das funktioniert. - [Kann ich das Gesamtgewicht der Fleischstücke abrufen?](https://support.tendy.se/de/articles/15202715-kann-ich-das-gesamtgewicht-der-fleischstucke-abrufen.md): Natürlich! Hier zeigen wir dir, wie du Gesamtgewicht, Wert, Anzahl der Pakete und Ablaufdatum abrufst. - [Kann ich mein Lager mit anderen teilen?](https://support.tendy.se/de/articles/15516925-kann-ich-mein-lager-mit-anderen-teilen.md): Absolut, hier zeigen wir dir, wie es geht! ### Bestellung & Versand - [Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?](https://support.tendy.se/de/articles/11959581-wie-lange-dauert-es-bis-ich-meine-bestellung-erhalte.md): Wir bieten schnelle Lieferungen, abhängig vom Standort. - [Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?](https://support.tendy.se/de/articles/11959597-wie-kann-ich-meine-bestellung-verfolgen.md) - [Versendet ihr international?](https://support.tendy.se/de/articles/11959602-versendet-ihr-international.md) - [Ich habe meine Bestellung nicht erhalten – was soll ich tun?](https://support.tendy.se/de/articles/11959609-ich-habe-meine-bestellung-nicht-erhalten-was-soll-ich-tun.md) - [Kann ich eine Rücksendung vornehmen?](https://support.tendy.se/de/articles/11959612-kann-ich-eine-rucksendung-vornehmen.md) - [Habt ihr ein Lager in Schweden?](https://support.tendy.se/de/articles/11959616-habt-ihr-ein-lager-in-schweden.md): Ja, Tendy hat ein Lager in Jordbro, außerhalb von Stockholm. - [Habt ihr ein Geschäft, in dem ich direkt einkaufen kann?](https://support.tendy.se/de/articles/13214651-habt-ihr-ein-geschaft-in-dem-ich-direkt-einkaufen-kann.md) - [Wo finde ich den nächstgelegenen Tendy-Händler?](https://support.tendy.se/de/articles/13214684-wo-finde-ich-den-nachstgelegenen-tendy-handler.md) - [Ich möchte Händler für Tendy-Produkte werden – wie gehe ich vor?](https://support.tendy.se/de/articles/13214695-ich-mochte-handler-fur-tendy-produkte-werden-wie-gehe-ich-vor.md): Hier findest du ein Formular, um Händler für Tendy-Produkte zu werden. - [Wie funktionieren Lieferung und Benachrichtigung über Tendy?](https://support.tendy.se/de/articles/14321682-wie-funktionieren-lieferung-und-benachrichtigung-uber-tendy.md): Tendy liefert dein Paket schnell und unkompliziert an deine nächstgelegene DHL-Abholstelle. ### Tendy Webplattform - [Tendy im Web: Warum es die Plattform gibt und was du dort tun kannst](https://support.tendy.se/de/articles/15805371-tendy-im-web-warum-es-die-plattform-gibt-und-was-du-dort-tun-kannst.md): Ein Leitfaden zur Tendy-Webplattform: warum es sie gibt, wie du dich anmeldest und was du dort ergänzend zur App tun kannst. ## Italiano ### App Tendy - [Come acquistare un abbonamento premium](https://support.tendy.se/it/articles/11959625-come-acquistare-un-abbonamento-premium.md): Vuoi acquistare un abbonamento Tendy premium? Ecco come farlo facilmente. - [Come condivido un modello di etichetta?](https://support.tendy.se/it/articles/13169255-come-condivido-un-modello-di-etichetta.md): Qui ti mostriamo come condividere un modello di etichetta con altri utenti Tendy. - [Come posso vedere quali modelli ho e posso eliminarli o modificarli?](https://support.tendy.se/it/articles/13169521-come-posso-vedere-quali-modelli-ho-e-posso-eliminarli-o-modificarli.md): Ecco come trovare una panoramica dei tuoi modelli e gestirli. - [Come aggiungo un nuovo taglio?](https://support.tendy.se/it/articles/13454067-come-aggiungo-un-nuovo-taglio.md): Qui mostriamo come aggiungere un taglio personalizzato. - [Come aggiungo prezzi/kg diversi per animali/tagli diversi?](https://support.tendy.se/it/articles/13454476-come-aggiungo-prezzi-kg-diversi-per-animali-tagli-diversi.md): Qui mostriamo come aggiungere prezzi/kg unici, date di scadenza e prezzi in più valute. - [Che cos’è un profilo animale e come lo creo?](https://support.tendy.se/it/articles/14939683-che-cos-e-un-profilo-animale-e-come-lo-creo.md): Un profilo animale è il luogo in cui raccogli tutte le informazioni sull’animale, e qui sotto spieghiamo come utilizzare questa funzione. - [Come creare un articolo di magazzino](https://support.tendy.se/it/articles/14943401-come-creare-un-articolo-di-magazzino.md): In Tendy, un articolo di magazzino viene creato quando si stampa un’etichetta con un codice QR. Questa guida illustra i passaggi – dalla schermata iniziale fino a un articolo completato nel magazzino. - [Come usare l'inventario](https://support.tendy.se/it/articles/14994880-come-usare-l-inventario.md): L'inventario è dove tutti i tuoi articoli sono raccolti. Questa guida spiega come raggruppare, filtrare e gestire gli articoli — così che tu possa trovare e fare rapidamente ciò che vuoi. - [I dati dei profili animale vengono salvati?](https://support.tendy.se/it/articles/15055180-i-dati-dei-profili-animale-vengono-salvati.md): Sì, vengono salvati! Qui ti spieghiamo come funziona. - [Posso visualizzare il peso totale dei tagli?](https://support.tendy.se/it/articles/15202715-posso-visualizzare-il-peso-totale-dei-tagli.md): Certamente! Qui ti mostriamo come visualizzare il peso totale, il valore, il numero di confezioni e la data di scadenza. - [Posso condividere il mio inventario con altri?](https://support.tendy.se/it/articles/15516925-posso-condividere-il-mio-inventario-con-altri.md): Assolutamente sì, ecco come fare! ### Ordini e spedizione - [Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?](https://support.tendy.se/it/articles/11959581-quanto-tempo-ci-vuole-per-ricevere-il-mio-ordine.md): Spedizioni rapide a seconda della destinazione - [Non ho ricevuto il mio ordine, cosa devo fare?](https://support.tendy.se/it/articles/11959609-non-ho-ricevuto-il-mio-ordine-cosa-devo-fare.md): Contattaci se non hai ricevuto il tuo ordine dopo averlo tracciato - [Posso effettuare un reso?](https://support.tendy.se/it/articles/11959612-posso-effettuare-un-reso.md): Qui trovi le informazioni su come effettuare un reso - [Voglio diventare rivenditore dei prodotti Tendy, come faccio?](https://support.tendy.se/it/articles/13214695-voglio-diventare-rivenditore-dei-prodotti-tendy-come-faccio.md): Qui trovi un modulo per diventare rivenditore dei prodotti Tendy. ### Piattaforma Web Tendy - [Tendy sul web: perché esiste e cosa puoi fare lì](https://support.tendy.se/it/articles/15805371-tendy-sul-web-perche-esiste-e-cosa-puoi-fare-li.md): Una guida alla piattaforma web di Tendy: perché esiste, come accedere e cosa puoi fare lì come complemento all'app. ## Norsk ### Tendy-appen - [Hvordan endrer jeg brukernavnet mitt i appen?](https://support.tendy.se/nb/articles/11959636-hvordan-endrer-jeg-brukernavnet-mitt-i-appen.md): Slik endrer du brukernavnet ditt: - [Hvordan kjøper jeg et premium-abonnement](https://support.tendy.se/nb/articles/11959625-hvordan-kjoper-jeg-et-premium-abonnement.md): Ønsker du å kjøpe et Tendy premium-abonnement, gjør du det enkelt slik. - [Hvordan endrer jeg språket i Tendy-appen?](https://support.tendy.se/nb/articles/11959629-hvordan-endrer-jeg-spraket-i-tendy-appen.md): Slik endrer du språket: - [Hvordan finner jeg hvilke enheter jeg har koblet til Tendy-kontoen min?](https://support.tendy.se/nb/articles/11959670-hvordan-finner-jeg-hvilke-enheter-jeg-har-koblet-til-tendy-kontoen-min.md): Slik ser du hvilke enheter du har lagret på Tendy-kontoen din: - [Hvordan avslutter jeg abonnementet mitt?](https://support.tendy.se/nb/articles/11959675-hvordan-avslutter-jeg-abonnementet-mitt.md): Her finner du instruksjoner for hvordan du avslutter premiumabonnementet ditt. - [Kan jeg dele malene mine og bruke den samme malen på flere enheter?](https://support.tendy.se/nb/articles/12268757-kan-jeg-dele-malene-mine-og-bruke-den-samme-malen-pa-flere-enheter.md): Selvfølgelig – her forklarer vi hvordan det fungerer. - [Hvordan deler jeg en etikettmal?](https://support.tendy.se/nb/articles/13169255-hvordan-deler-jeg-en-etikettmal.md): Her viser vi hvordan du kan dele en etikettmal med andre Tendy-brukere. - [Hvordan ser jeg hvilke maler jeg har, og kan jeg slette eller endre dem?](https://support.tendy.se/nb/articles/13169521-hvordan-ser-jeg-hvilke-maler-jeg-har-og-kan-jeg-slette-eller-endre-dem.md): Slik finner du en oversikt over malene dine og kan administrere dem. - [Hvordan legger jeg til en ny stykningsdel?](https://support.tendy.se/nb/articles/13454067-hvordan-legger-jeg-til-en-ny-stykningsdel.md): Her viser vi hvordan du legger til en egen stykningsdel. - [Hvordan legger jeg til ulike pris/kg for ulike dyr/stykningsdeler?](https://support.tendy.se/nb/articles/13454476-hvordan-legger-jeg-til-ulike-pris-kg-for-ulike-dyr-stykningsdeler.md): Her viser vi hvordan du legger til unike pris/kg, best før-dato og priser i flere valutaer. - [Hva er en dyreprofil, og hvordan oppretter jeg den?](https://support.tendy.se/nb/articles/14939683-hva-er-en-dyreprofil-og-hvordan-oppretter-jeg-den.md): En dyreprofil er der du samler all informasjon om dyret, og nedenfor forklarer vi hvordan du bruker denne funksjonen. - [Slik oppretter du en lagerartikkel](https://support.tendy.se/nb/articles/14943401-slik-oppretter-du-en-lagerartikkel.md): I Tendy opprettes en lagerartikkel når du skriver ut en etikett med en QR-kode. Denne guiden går gjennom stegene – fra startskjermen til en ferdig artikkel i lageret. - [Slik bruker du lageret](https://support.tendy.se/nb/articles/14994880-slik-bruker-du-lageret.md): Hvordan du grupperer, filtrerer og håndterer artikler i lageret. - [Lagres dataene fra dyreprofilene?](https://support.tendy.se/nb/articles/15055180-lagres-dataene-fra-dyreprofilene.md): Ja, det gjør de! Her forteller vi mer om hvordan det fungerer. - [Kan jeg få frem totalvekten på stykningsdelene?](https://support.tendy.se/nb/articles/15202715-kan-jeg-fa-frem-totalvekten-pa-stykningsdelene.md): Absolutt! Her viser vi deg hvordan du får frem totalvekt, verdi, antall pakninger og utløpsdato. - [Kan jeg dele lageret mitt med andre?](https://support.tendy.se/nb/articles/15516925-kan-jeg-dele-lageret-mitt-med-andre.md): Absolutt, her viser vi deg hvordan du gjør det! ### Bestilling og frakt - [Hvor lang tid tar det å få bestillingen min?](https://support.tendy.se/nb/articles/11959581-hvor-lang-tid-tar-det-a-fa-bestillingen-min.md): Rask frakt avhengig - [Sender dere internasjonalt?](https://support.tendy.se/nb/articles/11959602-sender-dere-internasjonalt.md): Ja, Tendy sender internasjonalt. - [Jeg har ikke mottatt bestillingen min, hva skal jeg gjøre?](https://support.tendy.se/nb/articles/11959609-jeg-har-ikke-mottatt-bestillingen-min-hva-skal-jeg-gjore.md): Kontakt oss hvis du mangler bestillingen din etter at du har sporet den - [Kan jeg gjøre en retur?](https://support.tendy.se/nb/articles/11959612-kan-jeg-gjore-en-retur.md): Her finner du informasjon om hvordan du gjør en retur - [Jeg ønsker å bli forhandler av Tendys produkter, hvordan gjør jeg det?](https://support.tendy.se/nb/articles/13214695-jeg-onsker-a-bli-forhandler-av-tendys-produkter-hvordan-gjor-jeg-det.md): Her finner du et skjema for å bli forhandler av Tendys produkter. - [Hvordan fungerer levering og varsling via Tendy?](https://support.tendy.se/nb/articles/14321682-hvordan-fungerer-levering-og-varsling-via-tendy.md): Tendy leverer pakken din enkelt og smidig til ditt nærmeste DHL-utleveringssted. ### Tendy Webplattform - [Tendy på nettet: hvorfor det finnes og hva du kan gjøre der](https://support.tendy.se/nb/articles/15805371-tendy-pa-nettet-hvorfor-det-finnes-og-hva-du-kan-gjore-der.md): En guide til Tendy-nettplattformen: hvorfor den finnes, hvordan du logger inn og hva du kan gjøre der som et supplement til appen. ## Polski ### Aplikacja Tendy - [Jak zmienić moją nazwę użytkownika w aplikacji?](https://support.tendy.se/pl/articles/11959636-jak-zmienic-moja-nazwe-uzytkownika-w-aplikacji.md): Aby zmienić nazwę użytkownika, wykonaj następujące kroki: - [Jak kupić subskrypcję premium](https://support.tendy.se/pl/articles/11959625-jak-kupic-subskrypcje-premium.md): Chcesz kupić subskrypcję Tendy premium? Zrób to łatwo w ten sposób. - [Jak zmienić język w aplikacji Tendy?](https://support.tendy.se/pl/articles/11959629-jak-zmienic-jezyk-w-aplikacji-tendy.md): Aby zmienić język, wykonaj następujące kroki: - [Jak sprawdzić, jakie urządzenia mam podłączone do mojego konta Tendy?](https://support.tendy.se/pl/articles/11959670-jak-sprawdzic-jakie-urzadzenia-mam-podlaczone-do-mojego-konta-tendy.md): Aby zobaczyć, jakie urządzenia masz zapisane na swoim koncie Tendy, wykonaj następujące kroki: - [Jak anulować moją subskrypcję?](https://support.tendy.se/pl/articles/11959675-jak-anulowac-moja-subskrypcje.md): Tutaj znajdziesz instrukcje, jak anulować swoją subskrypcję premium. - [Czy mogę udostępniać moje szablony i używać tego samego szablonu na wielu urządzeniach?](https://support.tendy.se/pl/articles/12268757-czy-moge-udostepniac-moje-szablony-i-uzywac-tego-samego-szablonu-na-wielu-urzadzeniach.md): Oczywiście — poniżej wyjaśniamy, jak to działa. - [Jak udostępnić szablon etykiety?](https://support.tendy.se/pl/articles/13169255-jak-udostepnic-szablon-etykiety.md): Tutaj pokazujemy, jak możesz udostępnić szablon etykiety innym użytkownikom Tendy. - [Jak sprawdzić, jakie szablony posiadam, oraz jak je usunąć lub edytować?](https://support.tendy.se/pl/articles/13169521-jak-sprawdzic-jakie-szablony-posiadam-oraz-jak-je-usunac-lub-edytowac.md): Oto jak znaleźć przegląd swoich szablonów i zarządzać nimi. - [Jak dodać różne ceny/kg dla różnych zwierząt/kawałków?](https://support.tendy.se/pl/articles/13454476-jak-dodac-rozne-ceny-kg-dla-roznych-zwierzat-kawalkow.md): Tutaj pokazujemy, jak dodać unikalne ceny/kg, daty przydatności do spożycia i ceny w wielu walutach. - [Czym jest profil zwierzęcia i jak go utworzyć?](https://support.tendy.se/pl/articles/14939683-czym-jest-profil-zwierzecia-i-jak-go-utworzyc.md): Profil zwierzęcia to miejsce, w którym zbierasz wszystkie informacje o zwierzęciu, a poniżej wyjaśniamy, jak korzystać z tej funkcji. - [Jak utworzyć artykuł magazynowy](https://support.tendy.se/pl/articles/14943401-jak-utworzyc-artykul-magazynowy.md): W Tendy artykuł magazynowy jest tworzony, gdy drukujesz etykietę z kodem QR. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez wszystkie kroki – od ekranu głównego do gotowego artykułu w magazynie. - [Jak używać inwentarza](https://support.tendy.se/pl/articles/14994880-jak-uzywac-inwentarza.md): Inwentarz to miejsce, gdzie zbierane są wszystkie twoje artykuły. Ten przewodnik pokazuje, jak grupować, filtrować i zarządzać artykułami — abyś mógł szybko znaleźć i zrobić to, co chcesz. - [Czy dane z profili zwierząt są zapisywane?](https://support.tendy.se/pl/articles/15055180-czy-dane-z-profili-zwierzat-sa-zapisywane.md): Tak, są! Tutaj wyjaśniamy więcej o tym, jak to działa. - [Czy mogę sprawdzić łączną wagę kawałków mięsa?](https://support.tendy.se/pl/articles/15202715-czy-moge-sprawdzic-laczna-wage-kawalkow-miesa.md): Oczywiście! Tutaj pokazujemy, jak uzyskać łączną wagę, wartość, liczbę opakowań i datę ważności. - [Czy mogę udostępnić swój magazyn innym?](https://support.tendy.se/pl/articles/15516925-czy-moge-udostepnic-swoj-magazyn-innym.md): Oczywiście, tutaj pokazujemy jak to zrobić! ### Zamówienia i wysyłka - [Ile czasu zajmuje dostarczenie mojego zamówienia?](https://support.tendy.se/pl/articles/11959581-ile-czasu-zajmuje-dostarczenie-mojego-zamowienia.md): Szybka dostawa w zależności od lokalizacji - [Czy wysyłacie międzynarodowo?](https://support.tendy.se/pl/articles/11959602-czy-wysylacie-miedzynarodowo.md): Tak, Tendy realizuje wysyłki międzynarodowe. - [Nie otrzymałem swojego zamówienia, co mam zrobić?](https://support.tendy.se/pl/articles/11959609-nie-otrzymalem-swojego-zamowienia-co-mam-zrobic.md): Skontaktuj się z nami, jeśli nie otrzymałeś zamówienia po jego śledzeniu - [Czy mogę dokonać zwrotu?](https://support.tendy.se/pl/articles/11959612-czy-moge-dokonac-zwrotu.md): Tutaj znajdziesz informacje o tym, jak dokonać zwrotu - [Chcę zostać sprzedawcą produktów Tendy – jak to zrobić?](https://support.tendy.se/pl/articles/13214695-chce-zostac-sprzedawca-produktow-tendy-jak-to-zrobic.md): Tutaj znajdziesz formularz, aby zostać sprzedawcą produktów Tendy. - [Jak działa dostawa i powiadomienia w Tendy?](https://support.tendy.se/pl/articles/14321682-jak-dziala-dostawa-i-powiadomienia-w-tendy.md): Tendy dostarcza Twoją przesyłkę szybko i wygodnie do najbliższego punktu odbioru DHL. ### Platforma internetowa Tendy - [Tendy w przeglądarce: dlaczego istnieje i co możesz tam zrobić](https://support.tendy.se/pl/articles/15805371-tendy-w-przegladarce-dlaczego-istnieje-i-co-mozesz-tam-zrobic.md): Przewodnik po platformie webowej Tendy: dlaczego powstała, jak się zalogować i co możesz tam robić jako uzupełnienie aplikacji. ## Español ### App de Tendy - [Cómo comprar una suscripción premium](https://support.tendy.se/es/articles/11959625-como-comprar-una-suscripcion-premium.md): Si deseas comprar una suscripción premium de Tendy, puedes hacerlo fácilmente de esta manera. - [¿Cómo comparto una plantilla de etiqueta?](https://support.tendy.se/es/articles/13169255-como-comparto-una-plantilla-de-etiqueta.md): Aquí te mostramos cómo puedes compartir una plantilla de etiqueta con otros usuarios de Tendy. - [¿Cómo veo qué plantillas tengo y puedo eliminarlas o modificarlas?](https://support.tendy.se/es/articles/13169521-como-veo-que-plantillas-tengo-y-puedo-eliminarlas-o-modificarlas.md): Así puedes obtener una visión general de tus plantillas y gestionarlas. - [¿Cómo añado un nuevo corte?](https://support.tendy.se/es/articles/13454067-como-anado-un-nuevo-corte.md): Aquí te mostramos cómo añadir tu propio corte personalizado. - [¿Cómo añado diferentes precios/kg para distintos animales/cortes?](https://support.tendy.se/es/articles/13454476-como-anado-diferentes-precios-kg-para-distintos-animales-cortes.md): Aquí te mostramos cómo añadir precios/kg únicos, fechas de caducidad y precios en varias divisas. - [Cómo usar el inventario](https://support.tendy.se/es/articles/14994880-como-usar-el-inventario.md): El inventario es donde se reúnen todos tus artículos. Esta guía explica cómo agrupar, filtrar y gestionar artículos — para que encuentres y hagas rápidamente lo que quieras. - [¿Se guardan los datos de los perfiles de animales?](https://support.tendy.se/es/articles/15055180-se-guardan-los-datos-de-los-perfiles-de-animales.md): ¡Sí! Aquí te contamos más sobre cómo funciona. - [¿Puedo obtener el peso total de los cortes?](https://support.tendy.se/es/articles/15202715-puedo-obtener-el-peso-total-de-los-cortes.md): ¡Por supuesto! Aquí te mostramos cómo obtener el peso total, el valor, el número de paquetes y la fecha de caducidad. - [¿Puedo compartir mi almacén con otros?](https://support.tendy.se/es/articles/15516925-puedo-compartir-mi-almacen-con-otros.md): Por supuesto, ¡aquí te mostramos cómo hacerlo! ### Pedidos y envíos - [¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?](https://support.tendy.se/es/articles/11959581-cuanto-tiempo-tarda-en-llegar-mi-pedido.md): Envíos rápidos según tu ubicación - [No he recibido mi pedido, ¿qué debo hacer?](https://support.tendy.se/es/articles/11959609-no-he-recibido-mi-pedido-que-debo-hacer.md): Contáctanos si no has recibido tu pedido después de rastrearlo - [¿Puedo hacer una devolución?](https://support.tendy.se/es/articles/11959612-puedo-hacer-una-devolucion.md): Aquí encontrarás información sobre cómo realizar una devolución - [Quiero convertirme en distribuidor de los productos de Tendy, ¿cómo lo hago?](https://support.tendy.se/es/articles/13214695-quiero-convertirme-en-distribuidor-de-los-productos-de-tendy-como-lo-hago.md): Aquí encontrarás un formulario para convertirte en distribuidor de los productos de Tendy. ### Plataforma Web de Tendy - [Tendy en la web: por qué existe y qué puedes hacer allí](https://support.tendy.se/es/articles/15805371-tendy-en-la-web-por-que-existe-y-que-puedes-hacer-alli.md): Una guía sobre la plataforma web de Tendy: por qué existe, cómo iniciar sesión y qué puedes hacer allí como complemento a la app. ## Svenska ### Tendy App - [Hur byter jag mitt användarnamn i appen?](https://support.tendy.se/sv/articles/11959636-hur-byter-jag-mitt-anvandarnamn-i-appen.md): För att byta användarnamn gör du såhär - [Hur köper jag ett premium abonnemang](https://support.tendy.se/sv/articles/11959625-hur-koper-jag-ett-premium-abonnemang.md): Önskar du köpa ett Tendy premium abonnemang gör du det enkelt såhär. - [Hur byter jag språk i Tendy appen?](https://support.tendy.se/sv/articles/11959629-hur-byter-jag-sprak-i-tendy-appen.md): För att byta språk gör du såhär - [Hur hittar jag vilka enheter jag har anslutet till mitt Tendy konto?](https://support.tendy.se/sv/articles/11959670-hur-hittar-jag-vilka-enheter-jag-har-anslutet-till-mitt-tendy-konto.md): För att se vilka enheter du har sparat på ditt Tendy konto gör du såhär - [Hur avslutar jag mitt abonnemang?](https://support.tendy.se/sv/articles/11959675-hur-avslutar-jag-mitt-abonnemang.md): Här hittar du instruktioner för hur du avslutar ditt premium abonnemang - [Kan jag dela mina mallar och använda samma mall på flera olika enheter?](https://support.tendy.se/sv/articles/12268757-kan-jag-dela-mina-mallar-och-anvanda-samma-mall-pa-flera-olika-enheter.md): Självklart, här förklarar vi hur det fungerar. - [Hur delar jag en etikettmall?](https://support.tendy.se/sv/articles/13169255-hur-delar-jag-en-etikettmall.md): Här visar vi hur du kan dela en etikettmall till andra Tendy användare. - [Hur ser jag vilka mallar jag har och kan ta bort eller ändra dem?](https://support.tendy.se/sv/articles/13169521-hur-ser-jag-vilka-mallar-jag-har-och-kan-ta-bort-eller-andra-dem.md): Såhär hittar du en överblick över dina mallar och kan hantera dem. - [Hur lägger jag in en ny styckdetalj?](https://support.tendy.se/sv/articles/13454067-hur-lagger-jag-in-en-ny-styckdetalj.md): Här visar vi hur du lägger till en egen styckdetalj. - [Hur lägger jag till olika pris/kg för olika djur/styckdetaljer?](https://support.tendy.se/sv/articles/13454476-hur-lagger-jag-till-olika-pris-kg-for-olika-djur-styckdetaljer.md): Här visar vi hur du lägger till unika pris/kg, bäst föredatum och priser i fler valutor. - [Vad är en djurprofil och hur skapar jag den?](https://support.tendy.se/sv/articles/14939683-vad-ar-en-djurprofil-och-hur-skapar-jag-den.md): En djurprofil är var du samlar all information om djuret och här nedan berättar vi hur du använder den funktionen. - [Så här skapar du en lagerartikel](https://support.tendy.se/sv/articles/14943401-sa-har-skapar-du-en-lagerartikel.md): I Tendy skapas en lagerartikel när du skriver ut en etikett med QR-kod. Den här guiden går igenom stegen — från hemskärmen till färdig artikel i lagret. - [Så här använder du djurprofiler](https://support.tendy.se/sv/articles/14962346-sa-har-anvander-du-djurprofiler.md): Djurprofiler är hjärtat i Tendys spårbarhet. Här är en snabb genomgång av vad du kan göra med en profil — från att skapa den till att dela den med andra. - [Så här använder du lagret](https://support.tendy.se/sv/articles/14994880-sa-har-anvander-du-lagret.md): Hur du grupperar, filtrerar och hanterar artiklar i lagret. - [Sparas datan från djurprofilerna?](https://support.tendy.se/sv/articles/15055180-sparas-datan-fran-djurprofilerna.md): Ja det gör de! Här berättar vi mer om hur det går till. - [Kan jag få fram totalvikten på styckdetaljerna?](https://support.tendy.se/sv/articles/15202715-kan-jag-fa-fram-totalvikten-pa-styckdetaljerna.md): Absolut! Här visar vi hur du får fram totaltvikt, värde, antal förpacknigar och utgångsdatum. - [Kan jag dela mitt lager till andra?](https://support.tendy.se/sv/articles/15516925-kan-jag-dela-mitt-lager-till-andra.md): Absolut, här visar vi hur du gör! ### Order & frakt - [Hur lång tid tar det att få min beställning?](https://support.tendy.se/sv/articles/11959581-hur-lang-tid-tar-det-att-fa-min-bestallning.md): Snabba frakter beroende - [Hur spårar jag min beställning?](https://support.tendy.se/sv/articles/11959597-hur-sparar-jag-min-bestallning.md) - [Skickar ni internationellt?](https://support.tendy.se/sv/articles/11959602-skickar-ni-internationellt.md): Ja, Tendy skickar internationellt - [Jag har inte mottagit min order, vad ska jag göra?](https://support.tendy.se/sv/articles/11959609-jag-har-inte-mottagit-min-order-vad-ska-jag-gora.md): Kontakt oss om du saknar din order efter du spårat den - [Kan jag göra en retur?](https://support.tendy.se/sv/articles/11959612-kan-jag-gora-en-retur.md): Här hittar du information om hur du gör en retur - [Har ni lager i sverige?](https://support.tendy.se/sv/articles/11959616-har-ni-lager-i-sverige.md): Tendy har lager i Jordbro utanför Stockholm - [Har ni butik jag kan komma och köpa direkt ifrån?](https://support.tendy.se/sv/articles/13214651-har-ni-butik-jag-kan-komma-och-kopa-direkt-ifran.md): Nej, vi har ingen butik men vi har ett kontor du är varmt välkommen till. - [Vart kan kan hitta närmaste Tendy återförsäljare?](https://support.tendy.se/sv/articles/13214684-vart-kan-kan-hitta-narmaste-tendy-aterforsaljare.md): Här kan du hitta en karta över Tendys återförsäljare - [Jag önskar bli återförsäljare av Tendys produkter, hur gör jag?](https://support.tendy.se/sv/articles/13214695-jag-onskar-bli-aterforsaljare-av-tendys-produkter-hur-gor-jag.md): Här hittar du ett formulär för att bli återförsäljare av Tendys produkter. - [Hur fungerar leverans och avisering via Tendy?](https://support.tendy.se/sv/articles/14321682-hur-fungerar-leverans-och-avisering-via-tendy.md): Tendy levererar ditt paket smidigt och enkelt till ditt närmaste DHL-ombud. ### Tendy Webb plattform - [Tendy på webben: varför den finns och vad du kan göra där](https://support.tendy.se/sv/articles/15805371-tendy-pa-webben-varfor-den-finns-och-vad-du-kan-gora-dar.md): En guide till Tendy web plattformen: varför den finns, hur du loggar in och vad du kan göra där som komplement till appen.