Tyvärr har vi fått oss att batteriluckan på vissa Nemus enheter har varit för svag i godset så när man ska byta batteri är det lätt att man drar för hårt och då böjer plasten som fixerar batteriet på plats. Detta gör att batteriet inte får kontakt tyvärr. Ibland går det att trycka lite på locket eller lägga en pappersbit emellan för att få batteriet på plats.
Vi har åtgärdat detta på den nya sändningen vi fått av Nemus enheter och vi skickar dig gärna en ny enhet som har det förstärkta godset.
Det vi behöver för att kunna skicka dig en ny enhet är:
Namn:
Fullständig adress:
Telefonummer:
Vart du har köpt din Nemus:
Serienumret på backsidan av enheten (ex. T-480C5B):
Maila gärna denna information till oss så hjälper vi dig vidare.
Vi ber verkligen om ursäkt för detta problem.