Tyvärr måste vi informera om att Tendy Scriptor har problem med att ansluta till telefonen som uppgraderats till Android 16.
Detta beror på ändringar i hur Android 16 hanterar bluetooth-anslutningar och är inget som kan lösas via Tendy-appen.
För att Android 16 ska acceptera anslutningen krävs en uppdatering av Tendy Scriptors interna mjukvara (firmware). Följ stegen här under för att uppdatera din Tendy Scriptors mjukvara för att vara kompatibel med Android 16 telefoner.
Såhär uppdaterar du din Tendy Scriptor för att bli kompatibel med Android 16
Ladda ned appen Tendy OTA i play store, länk via knappen här under.
Sätt på din Tendy Scriptor.
Starta appen Tendy OTA (Tendy BLE update)
Klicka på "English"
Appen kommer nu att scanna efter din Tendy Scriptor enhet, klicka på "Upgrade" på det alternativen som heter TendyXXXXX (exempel nedan Tendy03179).
Klicka på "Confirm".
Välj din Tendy Scriptor med samma namn som tidigare exempel "Tendy03179" och klicka sedan på "Upgrade".
Appen kommer nu att verifiera uppdateringen och uppdatera din Scriptor. Vänta tills processen är klar. Rör inget på skrivaren eller appen.
Uppdateringen av din Scriptor är nu klar, du behöver nu ändra enhetens "Bluetooth name". klicka på "OK".
Appen kommer söka efter enheter igen, klicka på knappen "Change name" på alternativet som heter "BlueTooth Printer".
Skriv in fyra nollor, "0000" och klicka sedan "Pair".
Appen kommer nu att automatiskt komma ihåg din Scriptors "Bluetooth Name". Exempel Tendy03179. Kicka "OK". Om appen inte kommer ihåg din Scriptors "Bluetooth Name" så skriver du inte det som står på undersidan av din Scriptor.
OBS! Viktigt att du EJ ändrar "Bluetooth Name".
I detta steg har kan du behöva ändra "Baud rate" beroende på din nuvarande mjukvara. Du kan se vilken mjukvara du har genom att skriva ut ett "self-test" på din Scriptor genom att klicka en gång på "inställningar/kugghjulet" så det står information och sedan "skriv ut".
Har din Scriptor mjukvara: 20250512_M07 så skall du ha baud rate: 115200
Har din Scriptor mjukvara: 20240514_M01 så skall du ha baud rate: 318750
Nu är din Tendy Scriptor uppdaterad med en ny mjukvara som gör att du kan ansluta till Tendy appen med Android 16 telefon.
Klicka på "Exit the program".
Stäng av din Tendy Scriptor i 10 sekunder och sätt sedan på den igen.
Gå in på Tendy appen och lägg till din uppdaterade Scriptor.
Nu är din Scriptor redo att användas med Android 16.
Skulle det vara så att uppdateringen misslyckas eller att du har problem, kontakt oss direkt på [email protected] eller via chatten så hjälper vi dig vidare.