Naar de hoofdinhoud

Mijn printer stopt tijdens het afdrukken en er komen geen labels uit

Hier beschrijven we hoe je je printer kunt updaten.

Blijft de printer hangen tijdens het afdrukken en staat er "Working" op het scherm?

Doe het volgende.

1, - Controleer of je Bluetooth hebt geactiveerd en of je Locatieservices hebt ingeschakeld voor de Tendy-app.

2, - Open de app en ga naar Apparaten. Druk vervolgens op de instellingen in de rechterbovenhoek.

3, - Tik 7 keer op de tekst PROBLEEMOPLOSSING, er verschijnt dan een nieuw menu.

4, - Onder de optie Afdruksnelheid kies je "Met antwoord"

5, - Daarna scroll je omhoog en kies je "Printer testen"

Hier is een schermopname die laat zien hoe het werkt.

Pictogram van bijlage
Was dit een antwoord op uw vraag?