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Mi impresora se detiene al imprimir y no salen etiquetas

Aquí describimos cómo actualizar tu impresora.

¿Se queda la impresora bloqueada al imprimir y aparece "Working" en la pantalla?

Sigue los pasos a continuación.

1, - Asegúrate de haber activado el Bluetooth y los Servicios de ubicación para la aplicación Tendy.

2, - Abre la aplicación y ve a Dispositivos. Luego pulsa en configuración en la esquina superior derecha.

3, - Pulsa el texto SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 7 veces y aparecerá un nuevo menú.

4, - En la opción Velocidad de impresión selecciona "Con respuesta"

5, - Después desplázate hacia arriba y selecciona "Probar impresora"

Aquí tienes una grabación de pantalla que muestra cómo hacerlo.

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¿Ha quedado contestada tu pregunta?