Passer au contenu principal

Mon téléphone ne peut pas se connecter à la balance Libra

Nous décrivons ici comment mettre à jour votre Libra si vous utilisez iOS

Si vous rencontrez des problèmes pour connecter votre Libra à votre téléphone, ou si elle ne veut pas afficher le poids dans l'application lors de l'impression, suivez les étapes ci-dessous.

1, - Vérifiez que vous avez activé le Bluetooth pour l'application et activé les Services de localisation pour l'application Tendy.

2, - Ouvrez l'application et accédez à Appareils. Appuyez ensuite sur les paramètres dans le coin supérieur droit.

3, - Appuyez 7 fois sur le texte DÉPANNAGE, un nouveau menu apparaîtra.

4, - Sous l'option Pause avant la déconnexion de la balance, sélectionnez 3 secondes.

5, - Faites ensuite défiler vers le haut et sélectionnez « Tester le flux d'impression complet »

Voici un enregistrement d'écran montrant comment procéder.

Icône de pièce jointe
Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?